雷朝滋:后疫情時代教育信息化的“六大引擎”

2020-07-20 11:07王世新

隨著我國疫情防控阻擊戰取得重大戰略成果,這次史無前例的大規模在線教育發揮了什么作用,帶給我們什么啟示?會產生怎樣的影響?將如何改變教育信息化未來生態?接受本刊采訪時,教育部科技司司長雷朝滋表示,這次大規模在線教學,不僅有效抵御了疫情給教育系統帶來的沖擊,為全國抗“疫”決戰決勝貢獻了積極力量,還給中國教育變革留下了新的基因,搭建了新起點。

大規模在線教育穩定了戰疫大盤

  《中國教育網絡》:您如何評價這次史無前例的大規模在線教育?

  雷朝滋:突發的新冠肺炎疫情,讓師生將教與學的主陣地轉到網上,無意間觸發了一次在線教育實戰的機會。這次史無前例的大規模在線教育實踐,出發時是不得已而為之,但將近到達時,我們發現它給我國未來教育的發展打下了深深的烙印。

  這次大規模的“停課不停學”,不僅有效抵御了疫情給教育系統帶來的沖擊,為“戰疫”大盤的穩定做出了積極貢獻,還將給中國教育變革留下新的基因,搭建新的起點??陀^上,加速了學校教育理念變革的進程,促進了社會對在線教育的認知,引發了對教育發展趨勢的思考,將進一步推動疫情后學校教育向線上線下融合發展轉型。

  《中國教育網絡》:為應對這次突發疫情,我們重點做了哪些工作,采取了哪些應對措施?

  雷朝滋:新冠肺炎疫情期間,為了有效保障全國兩億多大中小學生居家學習,在教育部黨組決策部署和教育部應對新冠肺炎疫情工作領導小組統籌安排下,教育系統緊急行動,匯聚各方力量,部署以信息化支撐教育教學有序開展,打響了一場“停課不停學”的攻堅戰。

  一是教育部統籌部署,指導開展在線教學行動。教育部黨組印發《關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》,快速部署行動,研判調整方案,組織指導各地各校大規模開展在線教育教學;印發《關于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》,組織部署做好教師信息技術能力提升和師訓資源開放共享工作;與工信部聯合印發了《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》,集中各方力量,開通國家中小學網絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂,支持全國中小學在線教學;印發《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》,遴選了37家在線課程資源平臺和技術平臺供高校選擇使用,開放在線課程資源,保障高校和職業學校在線教學,分享在線教育教學經驗,共享資源,推進高校在線教學英文版國際平臺建設,發布一批國際課程,助力全球在線教育;印發《關于疫情防控期間以信息化支持教育教學工作的通知》和《關于加強疫情防控期間網絡安全保障工作的通知》,指導各地保障網絡安全平穩運行,提高教師教學質量,支持線上教學順利展開,協調工信部、各電信運營商和社會企業共同做好網絡服務和資源保障工作;與聯合國教科文組織展開密切合作,多次參與在線研討,介紹中國教育系統應對疫情開展“停課不停學”的做法,為各國提供中國方案,并汲取其他國家的經驗。

  二是各地迅速響應,科學組織在線教學有序實施。在教育部統一部署和安排下,各地迅速組織學校充分利用現代信息技術手段,通過多種途徑,努力做好線上教學工作。統籌利用電視和網絡平臺資源,實現優勢互補、資源共享、全面覆蓋,保障各地各校學生學習需要;注重課程學習與防“疫”教育相結合, 強化愛國主義教育引領,開展防疫知識、生命教育、心理健康教育等,引導學生正確認識人與社會、自然的關系,尊重客觀世界,培養學生愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的思想情懷;遵循在線學習規律,加強在線學習指導,結合不同學科、不同教學內容的需求差異,發揮信息技術優勢,提升學習效果,努力防止傳統課堂線上搬家,做好特殊人群的教育關愛與幫扶工作;用好本地資源和國家教育資源公共服務平臺資源,為學生居家學習提供托底服務;發揮優秀骨干教師的重要作用,集約化開展優質資源建設和在線教學指導工作;規范在線教學工作的實施,針對反映出的突出問題,及時調整規范在線教學行為,加強輿論宣傳引導。

  三是師生積極行動,主動探索拓展有效教學途徑。廣大學校聞令而動,迅速組建在線教學工作小組,制定調整教學計劃,制定線上教學課表、確定技術平臺,培訓老師在線教學技能,在線實時跟蹤教學質量,利用在線教學平臺開展教育質量的大數據分析,探索學校教育管理方式創新,提升了教育治理水平。廣大教師轉變觀念、開拓思路,創新教學模式,更新教學手段,通過多種途徑、多種方式開展在線教學。廣大學生調整心態、積極適應、勇于接受新穎學習方式,克服困難進行在線學習。同時,疫情防控期間開展的在線教學工作,得到了廣大家長的積極配合和社會各方面的大力支持、協同推進,為“停課不停學”的順利實施提供了堅強的保障。

成功源于教育信息化的強有力保障

  《中國教育網絡》:“停課不停學”的順利部署和實施,是以我國教育信息化的發展水平為基礎的,您如何理解教育信息化對于教育系統抗疫所做的儲備和貢獻?

  雷朝滋:疫情期間,全國大中小學全面開展超大規模在線教育,實現“停課不停教、停課不停學”,這是歷史上從未有過的創舉,從全球范圍來看亦屬首次,充分彰顯了中國共產黨領導和我國社會主義制度、我國國家治理體系的強大生命力和顯著優越性。這也有賴于我國改革開放40多年,特別是近10年來教育信息化發展奠定的堅實基礎,是政府、學校、教育服務機構、企業和社會各界共同努力的結果。

  17年前非典時期,大學生只是被封閉在校園里,教學還在線下進行。中小學生則主要通過電視空中課堂學習,網絡僅僅是一個補充。但現在,無論中小學還是大學,網課成為主流。這種根本變化正是由于信息技術的飛速發展,是我國教育信息化多年積累的結果。

  學生的教育問題事關千家萬戶,在線教學在疫情防控的關鍵階段“臨危受命”,體現出強大的支撐力,在確保各地學校防疫、教學兩不誤方面發揮了重要作用,穩定了民心,為全國抗“疫”決戰決勝做出了積極的貢獻。

  面對此次突如其來的疫情考驗,全國范圍內開展的大規模在線教育,也是對我們教育信息化的一次大考,應該說我們經受住了考驗,師生信息素養得到普遍提升,在線教育更加受到社會關注,“互聯網+教育”日益深入人心。

  《中國教育網絡》:作為中國教育和科研計算機網(CERNET)管委會副主任,您如何評價CERNET對于教育系統應對疫情所起的作用?

  雷朝滋:作為我國教育信息化的重要基礎設施,CERNET在我國教育系統尤其是高等學??箵粢咔榈倪^程中,發揮了重要的保障作用。

  疫情發生后,CERNET迅速進入“戰時”管理狀態,主要做了三方面工作:

  一是提供順暢可靠的網絡保障。在做好互聯互通帶寬擴容和網絡安全暢通保障的基礎上,CERNET向全國高校用戶推出了疫情期間免費調整接入帶寬的政策,并且簡化申請程序,快速完成調整,確保各高校在疫情期間的特殊用網需求。截至目前,CERNET已經為近500所高校免費升級帶寬超過220G。

  二是提供優質的視頻會議服務。針對疫情期間教育系統的在線教學和科研活動需求,CERNET利用自身的網絡和技術優勢,聯合國際知名的視頻會議服務廠商,推出了支撐高校在線教學科研的大規模視頻會議平臺。目前,已覆蓋1000多所高校,召開會議、授課、研究生復試和畢業生答辯等超過30萬場,累計時長4.5億分鐘。

  三是提供全球學術資源共享服務。為了保障高校師生疫情防控期間的科研攻關,方便快捷訪問全球學術資源,CERNET發布了全球學術資源共享服務CARSI,涵蓋了國內外34個主要學術資源提供商的19萬種期刊、超萬種實驗視頻、1300多萬篇學位論文、超3億項專利、超10億條數據資源,讓師生居家就可以免費便捷訪問。

暴露的不足為教育信息化發展指明方向

  《中國教育網絡》:這次大規模在線教育,您認為還暴露了哪些不足和問題?

  雷朝滋:應該說在這次大規模在線教育的大考中,取得了明顯的成效,基本保障了特殊情況下學校的教育教學。但這個過程中,也暴露了一些問題和不足。主要問題有:一是教育理念還是停留在原地,大量的是簡單的課堂搬家,不少學校的在線教學仍以知識傳授為主。二是相比傳統課堂教學,在線教學效果仍需提升。三是信息技術保障不足,宕機延時等技術性問題在初期比較突出,信息化基礎設施建設仍需進一步加強。四是家校共育尚未形成合力,學生自主學習能力仍顯不足。

  我覺得出現問題不是一件壞事,也給我們指明了下一步教育信息化的工作方向,是一次全體教育工作者的信息化再教育。

  《中國教育網絡》:信息化是促進教育公平的重要手段,此次疫情期間的大規模在線教育卻也暴露了新的教育公平問題,您如何看?

  雷朝滋:教育的公平與質量一直是我國教育政策的核心關切,一直是政府在努力解決的問題。疫情期間開展的大規模在線教育,暴露了極少數地區網絡覆蓋、設施保障和資源配置等方面的不足。這其實不是新的教育公平問題,恰恰是教育信息化工作中尚未完全解決的問題,也是未來教育脫貧攻堅戰的重要方向。疫情期間,我們也和聯合國教科文組織多次交流,發現教育公平問題普遍為各國所關注,各個國家也是在不斷研究如何實現教育公平。

  我個人堅定地認為,“互聯網+教育”在促進教育公平上大有可為。越是貧困地區越是缺乏優質教師,對網絡和資源的需求就越大。教育不僅僅強調機會公平,還要提高教學質量,通過教育信息化提升當地教師的教學水平,縮小數字鴻溝,進而促進教育均衡發展。

  教育部科技司聯合其他相關部門在過去的幾年中,針對“三區三州”等深度貧困地區教育信息化工作主要做了三件事,第一是轉思想,第二是建環境,第三是推應用。改變教育管理者的理念很重要。所以,從2013年開始,我們已經連續舉辦了7年教育廳局長培訓,組織中小學校長信息化領導力培訓以及針對教師的信息素養培訓。

  根據我們的調研,當前全國中小學網絡覆蓋率已達到98.4%。但是還有1.6%的邊遠貧困地區學校和教學點,因為各種各樣的原因沒有聯網,這1.6%,我們要加大力度,盡快全部完成。

要將教育專網建設作為重要抓手

  《中國教育網絡》:您剛才也談到在這次大考中,我們信息化基礎設施存在一些短板與不足,近期“兩會”上16位政協委員也呼吁加強教育專網的建設,您認為教育專網的意義主要體現在哪里?

  雷朝滋:其實早在去年8月的國務院常務會議上,李克強總理就提出要加快建設教育專網,到2022年實現所有學校接入快速穩定的互聯網。教育專網是推進“互聯網+教育”,以教育信息化支撐引領教育現代化發展的基礎設施,是網絡強國建設的重要組成部分。教育專網建設也是疫情后加快教育信息化發展的重要抓手,目前我們正在與工信部一起爭取國家相關部門支持,希望能充分抓住“新基建”的機遇,加快推動教育專網建設。

  《中國教育網絡》:可能有一些人對教育專網建設的必要性認識不足,您能否談一下教育專網建設的重要意義?

  雷朝滋:其實歐美等國家都有國家層面建設的教育科研網,如美國的Internet2,歐盟的GEANT2等。我們實際上也一直有一個教育網,就是CERNET,但因為種種原因,它還主要是服務于高校。疫情讓覆蓋所有教育階段學校的教育專網建設顯得迫切而必要。在代表委員的建議提案中,這些應該講得比較全面了,我這里再補充幾點:

  一是基礎的網絡保障問題。在基礎的網絡接入上,我們缺乏統一規范和管理,跨地跨校網絡連通性不足,網絡穩定性難以持續保障,與此相關,我們教育資源有效配置和調度難以實現。

  二是優質教育資源匯聚利用和共享不足。大多數地區教育資源分散存儲在公網上,跨多個運營商。同時,數字資源安全管控薄弱,全面、有效實現網絡和教育資源可管可控的有效機制尚未形成。

  三是針對學生的安全綠色保障問題。目前,中小學生上網基本都是通過公共網絡,很難杜絕游戲、色情等不良信息的襲擾,對此家長呼聲也比較強烈,亟需一個“干凈”的專用網絡。

  此次非常時期大規模在線教育顯現出的優勢與短板充分表明,加快建設中國教育專用網絡,構建泛在的網絡學習空間,為教育教學提供快速穩定的網絡保障,為師生提供綠色安全的網絡環境,并構建可管可控的智能化學習環境,支持優質教育資源的開放共享,支持在線教育高質量健康發展,并為國家公共安全體系建設提供有力支撐,非常必要且緊迫。

  《中國教育網絡》:對于教育專網的建設,您有什么建議?進展如何?

  雷朝滋:我們也接到了人大代表和政協委員的建議提案,正在抓緊與國家相關部門會商,推進教育專網的規劃和立項建設。為推動覆蓋全國、多級分布、實名認證、開放高效的教育專網建設,我建議要注意以下幾個方面:

  一是加快教育專網建設立項。建議國家有關部門將教育專網建設列入教育領域的新型基礎設施建設工程,盡快立項并支持啟動建設。同時,支持教育專網關鍵技術及其示范應用研發項目,加大研究開發支持力度。

  二要加大中央財政資金支持力度。建議教育專網骨干網的運維經費由中央財政支持,省市教育專網運維經費由各省市財政承擔。同時,完善相關財政支持政策,向西部地區傾斜,包括教學點接入、省市教育專網運維經費補貼等,以支持農村邊遠貧困地區的教育專網建設和應用全面覆蓋、效益持續發揮。

  三要完善相關政策支持體系。建議制定教育專網優惠政策,明確優惠比例和適用范圍。

  新時期的教育專網建設,應當結合新一輪科技革命和產業革命、信息時代的大背景,不能回避前沿技術因素的加入,應該留足充分的演進和迭代空間。未來的教育專網,應當不斷豐富新內涵,融合新科技,快速迭代,加速創新。

高等教育信息化要做好示范引領

  《中國教育網絡》:您對這次疫情中的高校信息化所起的作用如何評價?

  雷朝滋:作為全國教育戰線抗疫工作的重要組成部分,各高校以及附屬醫院不但是此次疫情防控、科研攻關的中堅力量,也通過教育信息化手段尤其是在線教學的推進,維系了高校教學秩序的穩定。

  截至5月初的統計表明,全國1454所高校開展在線教學,103萬教師在線開出了107萬門課程,合計1226萬門次。參加在線學習的大學生共計1775萬人,合計23億人次。我剛才也談了我們教育網提供的一些技術數據,也從一個側面反映了高?;钴S的在線教育情況。不僅是日常教學,受疫情影響,近期高考的藝考、研究生招生復試和畢業生論文答辯等,高校也幾乎都是通過網絡方式完成,涉及考生、畢業生達上百萬人。

  我們正處于高等教育從規??焖贁U張向質量穩步提升的轉型發展時期,高校通過這次大規模的在線教學與科研實踐,正在努力推動形成中國高等教育的新范式。這次疫情為一些大學難以推動的育人模式轉變提供了新的契機。一些高校領導也明確表示,他們不再會回到過去了。這既是對多年來高校信息化積淀和持續發展的肯定,也再次證明了教育信息化對教育現代化的支撐引領作用。

  《中國教育網絡》:對未來高校教育信息化的發展,您有什么建議或者期盼?

  雷朝滋:以CERNET為代表,高校信息化起步較早,基礎信息設施比較完善,信息化程度較高,師生的信息素養也比較高。在此次大規模在線教育實踐過程中,充分檢驗了我國改革開放40多年,特別是近10年來高校教育信息化發展奠定的基礎,總的來說應對有力,取得了較好的效果。但我們也看到,這次大規模在線教育也暴露出了一些短板和不足,比如教育思想理念轉變不夠、對在線教育的本質規律把握不夠、線上教學模式簡單地照搬線下、教學效果和質量有待提升、信息技術條件保障不足等問題。

  這次實踐暴露出的這些問題,為未來高校教育信息化指明了發展方向。希望高校能以這次疫情為契機,深入思考信息技術如何與高校的人才培養、教育教學、學科發展、科學研究、管理與服務創新等各項工作融合,重構高等教育的育人模式和服務治理模式,而不是簡單把互聯網作為一個技術工具,把信息化當成學校教學與科研的輔助手段。

疫情后要推動線上教育與線下教育融合發展

  《中國教育網絡》:疫情后對大規模在線教育實踐進行總結和展望,您如何看待信息技術對教育的影響?

  雷朝滋:信息技術與教育的深度融合促進了教育系統各要素的重組,正在轉換教育發展的動力結構,實現對傳統教育的理念重塑、結構重組、流程再造、文化重構,逐步形成促進人的全面、自由和個性化發展的“互聯網+教育”新生態,教育系統正在經歷一場前所未有的變革。

  一是正在觸發教育教學模式變革。信息技術的發展能為有效實施素質教育提供支撐手段,支持形成更加智能化、個性化的教與學環境,為學生提供更加個性化、定制化的學習方案,長期困擾教育教學的規?;c個性化之間的矛盾將得以有效解決。

  二是全面推動教育評價方式創新。信息技術在很大程度上能夠幫助克服傳統教育評價難以采集學習行為、收集評價依據和評價信息單一化、片段化的問題,將情感、態度、心理等非知識類數據納入評價依據,既關注結果,也關注過程,使教育評價的內涵和功能得到拓展。

  三是顯著促進教育治理水平提升。依托大數據、云計算、人工智能帶來的技術優勢,實現對教育教學的全體系、全流程、全天候、全方位的動態監測,可以提高決策的科學性、管理的專業性、過程的高效性、服務的精準性,推動學校管辦評分離,提升教育公共服務水平,有效促進教育治理體系和治理能力現代化。

  四是迫切需要教師能力素養提升。未來的教學場景中,技術將可以承擔更多知識傳授方面的工作,教師的重心將更多地轉向對學生的能力培養、素養培育、心理干預、人格塑造等方面。教師的能力標準將重新定義,教師的職業要求將全面更新,教師信息素養的要求被提升到前所未有的重要地位。

  《中國教育網絡》:您對未來在線教育的發展趨勢有什么預測?

  雷朝滋:預測不好說,我談幾點感受吧。

  首先,毫無疑問,中國在線教育會因此上一個大的臺階,進入一個新的發展階段。疫情帶來的在線教育大考,最后必然會加速以互聯網為代表的信息技術與各種教育形態的深度融合。無論是哪個學習階段,哪種教育類型和形式,都不可避免地“信息化”“互聯網化”,走進新的發展階段。投資人都是很敏銳的,我注意到最近很多投資機構發布了一些分析報告,都把在線教育作為一個“風口”。

  其次,全國教育信息化基礎建設會掀起一個熱潮。在這次疫情大考中,大家都認識到了信息化對教育的價值與意義,我相信各級教育部門、學校以及社會機構都會積極主動地加強信息化軟硬件建設。

  第三,將會推動教育發生根本性的變革。這次疫情也讓廣大師生進行了一次在線教育的“實訓”,無論是從技能、習慣,還是意識上都有根本性的變化,大家吃到了“苦頭”,但也嘗到了一些“甜頭”,以致表示不愿意再回到過去了。坦率地講,這也是教育信息化最后要達到的目的,重塑我們的教育理念,重構我們的育人模式和服務治理模式。

  當然,我們也不宜盲目樂觀,要尊重教育的發展規律,要認識到信息技術對教育的影響是一個長期作用和持續發展的過程。同時也需要深刻意識到實現這一目標還有一些重大問題需要解決。

  第一,學校教育的很多功能都不可能被網絡取代。未來,信息技術無疑會改變我們學習的模式,但在線學習不等于教育的全部。立德樹人是教育的根本任務,學校不僅僅只是一個知識傳授的物理空間,還是青少年全面發展的成長環境。從這個意義上講,學校育人的一些功能不可能被替代。

  第二,廣大教師的意識轉變是艱難的,傳統的思維模式短期內無法根本改變。在疫情初期的在線教學中,不少教師由于信息技能欠缺而頻頻“翻車”。但與信息技能相比,更應該引起我們重視的是,是不少教師思維模式的因循守舊。很多老師是用“老辦法”應對“新業態”,只是將教案從線下搬到了線上,并未意識到在線教學與傳統的課堂教學不同,如何發揮“互聯網+”和“人工智能+”的優勢,需要一種嶄新的思維和方法才能讓學生產生“獲得感”。

  第三,全新教育治理體系的建立是個長期的過程。傳統課堂教學模式的確立曾經經歷了一個漫長的過程,形成了一整套包括教學管理、教師管理、學生評價、教務管理在內的教育治理體系。但這套傳統治理體系,并不完全適合面向未來的教育,需要相當長的時間才能完成重構。

  這些問題不是中國獨有,在其他國家也同樣存在,甚至面臨的挑戰比我們更為巨大。如果上述三方面無法理順,在疫情過后,我們在局部地區和領域可能還是會回到過去。

  當然,這也并不是什么壞事,它讓我們看到了更多的可能和問題所在。歷史發展總會處于螺旋式上升的狀態,教育領域也是一樣。

  《中國教育網絡》:對于在線教育發展的宏觀調控,教育部有怎樣的指導思想?教育部還將出臺哪些新舉措,以推動在線教育的規范健康發展?

  雷朝滋:在線教育是運用互聯網、人工智能等現代信息技術進行教與學互動的新型教育組織方式,是教育服務的重要組成部分。發展在線教育,有利于構建網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化的教育體系,有利于建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會。

  為促進在線教育健康、規范、有序發展,2019年9月,教育部等十一部門發布了《關于促進在線教育健康發展的指導意見》,強調要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務,遵循教育發展規律,充分運用現代信息技術手段,提供在線教育服務,增加教育資源有效供給,創新教育組織形態,豐富現代學習方式,加快建設學習型社會,努力培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

  面對新時代和信息社會帶來的機遇和挑戰,結合我國教育教學發展基礎和“互聯網+教育”的發展趨勢,教育部正在編制《教育信息化中長期發展規劃(2021-2035年)》和《教育信息化“十四五”規劃》,準備出臺推進“互聯網+教育”發展的指導意見。

  這些文件將對在線教育發展進一步規范、引導與激勵,促進在線教育的健康可持續發展,充分發揮在線教育在教育改革與創新中的積極作用,不斷豐富我國教育服務供給模式,支撐和引領教育現代化。

  《中國教育網絡》:在后疫情及疫情后時代,我們應該怎樣做,才能更好地實現我國以教育信息化支撐引領教育現代化的既定目標?

  雷朝滋:在后疫情及疫情后時代,要繼續加大力度,推進教育信息化發展,以教育信息化支撐引領教育現代化,我們應該重點關注以下六個方面:

  一是大力推廣新型教育教學模式和方法,堅持“以學生為中心”的理念,重構教育新形態。

  二是將提升師生信息素養放在優先位置,讓混合教學、在線教學成為教師教學自覺運用的策略,并注重培養教師適應未來教育的思維模式。

  三是積極探索相匹配的教育評價與治理模式。在重構新的教育模式過程中,我們需要重視教育評價的牽引作用,逐步調整師生管理的方式,建立起相匹配的教育治理新模式,才能與新型教育模式相輔相成,而不是成為掣肘。

  四是改善提升教育信息化基礎設施條件,不斷完善泛在交互的智能化教與學的環境??茖W規劃推動教育專網建設,強化網絡承載能力和數據運算能力。加快推動各級各類學校數字校園全覆蓋,創設虛實統一、人技結合的一體化教學環境,提供泛在開放、沉浸交互的教學體驗。

  五是堅持重視教育科學研究,促進產學研用相結合。加強對在線教學理論和技術的研究,從教學模式、學習方式、質量評價、服務支持、教師發展等方面深入研究,形成具有中國特色的教育信息化理論體系。

  六是堅持政府引導、多方參與,構建適應未來教育的體制機制。在線教育在我國發展前景廣闊,應該把握好“政府引導、學校主體、企業支持、社會參與”的發展模式,加快推進在線教育發展生態建設。


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